据台湾媒体报道，据估计全台约400万外食人口，超商积极开发鲜食抢攻市场，但屡遭投诉实品和外包装图片差很大，《苹果》近日抽查4大超商共20款鲜食便当，其中15款、高达7成5的内容物，分量均比外包装图片少，整体以面类和便当类差最大。消保官表示，将请“卫福部”处置。

据报道，民众蔡先生向《苹果》投诉表示，他因身体不佳，每周定期要回诊，只要肚子饿就到医院附近的全家超商买翡翠吻鱼粥吃，因常买而发现粥内的翡翠（菠菜）只有如碎末般的三、四点，吻仔鱼更像超迷你水晶鱼，只能看到眼睛，看不到全身，图片和实物差很大。

《苹果》据此展开4大超商鲜食便当抽查，针对便当、粥、面、饭及汤5大类抽样，售价新台币35元至99元不等，整体有7成5商品实物分量比外包装照片少，7-ELEVEn、全家和莱尔富均仅一款实品和外包装图片差不多，即照片与实物有落差的比率高达8成；ok超商的落差比率为6成。

5大类中以面类和便当差最多，4家超商的面类和便当类均和外包装图片有落差，以ok的北方炸酱面为例，图中拌面酱至少有12颗青豆，实物仅8颗，全家的韩式部队锅面、7-ELEVEn牛肉面、莱尔富西红柿肉酱熏肠意大利面，火腿或肉片的实物都仅是薄片。